La livraison en point relais est gratuite dans l’Union européenne à partir d’un panier de 50€. En-dessous de ce montant, la livraison coûte entre 4,50€ et 10,50€. 

Pour la Suisse, les frais de livraisons coûtent entre 16€ et 35€.

La politique de remboursement est de 14 jours, te donnant la possibilité de demander un retour dans les 14 jours suivant la réception de ton article.

Attention : les frais de retour sont à ta charge.

Afin de pouvoir bénéficier d’un remboursement, ton article doit être dans son état d’origine, sans avoir été utilisé, porté ou endommagé, avec toutes les étiquettes intactes et dans son emballage d’origine. Tu dois également fournir le reçu ou une preuve d’achat.

Pour initier une demande de retour, contacte-moi à l’adresse [email protected]. Les articles retournés sans demande préalable ne seront pas acceptés. Tu disposes de 14 jours à compter de ma validation pour me renvoyer l’article.

N’hésite pas à me contacter à l’adresse i[email protected] si tu as des questions concernant le processus de retour.

Dès réception et vérification de ton retour, je t’informerai de l’approbation ou du rejet du remboursement. Si ton remboursement est approuvé, le montant sera automatiquement remboursé sur ton mode de paiement initial. Attention que le délai de traitement et de remboursement peut varier en fonction de ta banque ou de ta société de carte de crédit.